淺析施工項目質量管理

王軍麗   李彬

青海金源工程造價咨詢有限公司   河南省建筑科學研究院

    從某一意義上講，建筑市場的競爭已轉化為工程質量的競爭。而工程質量形成于施工項目，是企業形象的窗口。因此，抓工程質量必須從施工項目抓起。項目質量管理是企業質量管理的基礎，也是企業深化管理的一項重要內容。建設部提出抓工程質量要實行“兩個”覆蓋(即：要覆蓋所有的工程項目和覆蓋每一個工程建設的全過程)，也是著重強調了抓項目質量管理的重要性。抓項目質量管理包含兩個層次：一是企業層次，二是項目層次。以下就兩個層次分別談一談對抓項目質量管理的認識。

1、抓項目質量管理必須覆蓋所有的工程項目

    在激烈的市場競爭中，優質工程的正而效應與劣質工程的負面影響并不是一比一的對等關系，對企業信譽的影響可以說是“十譽不足，毀一有余”。企業為維護自身的形象，必須重視抓好所有工程項目的質量管理，提高企業的整體質量水平，才能在市場競爭中立于不敗之地。大多施工單位，多年來抓工程質量堅持“三個一個樣”(即：工程大小一個樣，工業民用一個樣，重點非重點一個樣)，年年的質量優良率保持在95％以上，贏得了良好的社會信譽，從而能在激烈競爭中立于不敗之地，完全證明了抓質量管理必須覆蓋所有工程項目的重要意義。

2、抓項目質量管理必須選好項目經理，配好項目班子

    在選用項目經理和選配項目班子上，既有成功的范例，也有失敗的教訓。有的工程條件很好，但由于沒有選好項目經理或者項目班子總體功能發揮不好，使工程創優計劃失敗，有的甚至丟失了一方市場。在選配項目經理和項目班子時，應十分注重質量業績，特別是計劃創名牌工程的重點項目或開拓市場的第一個工程，選派項目經理要堅持“好鋼用在刀刃上”的原則。

3、抓項目質量必須注重質量保證體系覆蓋工程的全過程

    質量體系是實現質量保證所需的組織結構、程序、過程和資源。企業按照IS09000標準建立的質量體系(包括文件化的體系程序)要覆蓋工程質量形成的全過程并有效運行，關鍵也在企業(含區域分公司)和項目兩個層次。企業要注意提高各級一把手的質量意識，發揮總工程師和技術負責人的重要作用，建立以經理為第一責任、總工程師全面負責、各級質量、技術管理部門和質量監督部門實施的監管體系，培養一批內審和管理、監督專家隊伍。經常通過監督檢查、內審和管理評審等手段，對工程質量形成的全過程及其所有質量活動進行分析，有針對性地制定對策和改進措施，監管質量體系的有效運行。使施工現場事事、處處、時時、人人都嚴格按照質量管理制度和規范、規程辦事，確保質量體系覆蓋從工程開工到竣工驗收的全過程。

4、抓項目質量必須實行目標管理和質量預控

    企業為滿足市場需要確定其為創省、部級優質工程或創“魯班獎”工程，那么該工程的最終質量目標應定在省、部優質工程或“魯班獎”工程上，按照這個質量目標進行全面質量設計。首先按照“分項保分部、分部保單位工程”的原則，把質量總目標進行層層分解，走出每一個分部、分項工程的質量目標。然后針對每個分項工程的技術要求和施工的難易程度，結合施工人員的技術水平和施工經驗，確定質量管理和監控重點。對于新技術、新材料、新工藝和施工經驗不足的分項工程，還應事先對人員進行培訓，通過試驗或做樣板工程確定施工工藝。對質量控制的難點，組織群眾性的小組討論進行攻關。在樣板通過驗收確認能達到質量目標和操作工藝要求時，組織施工班組全體人員進行現場觀摩、使各施工班組不僅有直觀的質量標準，而且可以通過“樣板”，總結操作經驗．進一步向班組做較深層次的技術交底，對搞好按照樣扳質量標準進行跟蹤檢查驗收，從而達到質量預控，少走彎路，一次成優。

(本文來源：陜西省土木建筑學會  文徑網絡：溫紅娟  劉紅娟  尹維維 編輯 文徑 審核)