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摘要：文明施工的標(biāo)準(zhǔn)化管理能夠有效改善施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工的水平，提高施工項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的文明施工管理素質(zhì)，減少施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全事故的發(fā)生，強(qiáng)化企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)，提高企業(yè)知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使施工企業(yè)的科學(xué)管理和現(xiàn)代化發(fā)展得到飛躍和升華。...

標(biāo)準(zhǔn)化管理在文明施工中的作用

鄧先革

（中建新疆建工集團(tuán)第三建設(shè)工程有限公司  830000  烏魯木齊）

1.引言

    從定義上講，文明施工即在建設(shè)工程和房屋拆除等活動(dòng)中，按照規(guī)定采取措施，保障施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境、改善市容環(huán)境衛(wèi)生和維護(hù)施工人員身體健康，并有效地減少對(duì)周邊環(huán)境影響的施工活動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)化管理就是建立文件化的管理體系，堅(jiān)持預(yù)防為主、全過程控制、持續(xù)改進(jìn)的思想，使項(xiàng)目的管理工作在循環(huán)往復(fù)中螺旋上升。標(biāo)準(zhǔn)化管理的一個(gè)重要思想就是要求組織周而復(fù)始的進(jìn)行體系所要求的“計(jì)劃、實(shí)施與運(yùn)行、檢查與糾正措施和管理評(píng)審”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)。文明施工的標(biāo)準(zhǔn)化管理，可以使工程項(xiàng)目施工過程中科學(xué)地組織施工生產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理施工現(xiàn)場(chǎng)，使施工現(xiàn)場(chǎng)按現(xiàn)代化施工的要求，保持良好的施工環(huán)境和施工秩序具有非常重要的作用。本文從建筑施工企業(yè)以及項(xiàng)目施工管理角度，來分析和論述標(biāo)準(zhǔn)化管理在文明施工中的作用。

2.標(biāo)準(zhǔn)化管理在文明施工中的作用

    2.1 有效改善施工企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工的水平

    標(biāo)準(zhǔn)化的目的：技術(shù)儲(chǔ)備；提高效率；防止再發(fā)；教育訓(xùn)練。

    一個(gè)建筑施工企業(yè)如果沒有統(tǒng)一的管理制度（標(biāo)準(zhǔn)化管理），該企業(yè)所屬各個(gè)施工項(xiàng)目在施工現(xiàn)場(chǎng)的管理過程中則可能出現(xiàn)“百花齊放”、“五花八門”的情況，其質(zhì)量、安全防護(hù)、安全用電、機(jī)械設(shè)備、技術(shù)、消防保衛(wèi)、場(chǎng)容、衛(wèi)生、環(huán)保、材料等各個(gè)方面的管理會(huì)出現(xiàn)不統(tǒng)一；各項(xiàng)目管理水平也將由于個(gè)人能力、素質(zhì)的不同而參差不齊，使企業(yè)在項(xiàng)目管理上起伏不定，不能始終保持高水準(zhǔn)；如果制造現(xiàn)場(chǎng)之作業(yè)如工序的前后次序隨意變 更，或作業(yè)方法或作業(yè)條件隨人而異有所改變的話，一定無法生產(chǎn)出符合上述目的的產(chǎn)品。因此，必須對(duì)作業(yè)流程、作業(yè)方法、作業(yè)條件加以規(guī)定并貫徹執(zhí)行，使之標(biāo)準(zhǔn)化。

    推行文明施工標(biāo)準(zhǔn)化管理，就是從生產(chǎn)環(huán)境、管理模式兩方面著手制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范，使施工項(xiàng)目在現(xiàn)場(chǎng)管理中能“整齊劃一”，各項(xiàng)目管理水平也將由于采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)而保持在一個(gè)較高均勻的水平上，不會(huì)大起大落；其次，由于采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)使各項(xiàng)目在實(shí)施過程中有了具體的量化指標(biāo)，在文明施工的資金投入上有了依據(jù)；再次，由于采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)使各項(xiàng)目在管理中簡(jiǎn)化了程序，提高了效率；從而有效改善施工企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工的水平。

    創(chuàng)新改善與標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)提升管理水平的兩大基礎(chǔ)。改善創(chuàng)新是使企業(yè)管理水平不斷提升的驅(qū)動(dòng)力，而標(biāo)準(zhǔn)化則是防止企業(yè)管理水平下滑的制動(dòng)力。沒有標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)不可能維持在較高的管理水平。

    2.2 提高施工項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的文明施工管理素質(zhì)，增強(qiáng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和集體使命感

    一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的好壞很大程度上取決于其管理水平的高低，而實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化文明工地是衡量一個(gè)工程項(xiàng)目管理水平高低的重要依據(jù)，也是一個(gè)優(yōu)秀施工管理團(tuán)隊(duì)在施工現(xiàn)場(chǎng)管理中所必須進(jìn)行的一項(xiàng)綜合性基礎(chǔ)管理工作。建立文件化的管理體系，堅(jiān)持預(yù)防為主、全過程控制、持續(xù)改進(jìn)的思想，使管理工作在循環(huán)往復(fù)中螺旋上升，使施工現(xiàn)場(chǎng)整潔有序，施工人員精神飽滿，在加強(qiáng)安全生產(chǎn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，提高了經(jīng)濟(jì)效益，從而提高項(xiàng)目管理水平，并使之不斷完善和持續(xù)改進(jìn)。

    標(biāo)準(zhǔn)化文明施工是一項(xiàng)科學(xué)的現(xiàn)代化的基礎(chǔ)性管理工作，而在管理和生產(chǎn)中起主導(dǎo)、決定性作用的無疑是人，企業(yè)中的人不僅僅是單純意義上的個(gè)體，更需要強(qiáng)調(diào)集體主義、群體意識(shí)。個(gè)人形象的好壞會(huì)直接影響到整個(gè)企業(yè)的形象，只有調(diào)動(dòng)起各崗位人員的主人翁積極性，充分發(fā)揮其才能，用共同的智慧、集體的力量才能創(chuàng)造出精品優(yōu)良工程。標(biāo)準(zhǔn)化文明施工的另一重要作用就在于它能增強(qiáng)凝聚力。通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理，如著裝統(tǒng)一、掛牌上崗、崗前教育、班前教育等活動(dòng)，可以增加單個(gè)人員的企業(yè)認(rèn)同感和集體意識(shí)。如果在施工過程中能夠?qū)��?biāo)準(zhǔn)化文明施工貫穿始終，并且能夠堅(jiān)持的話，必然能夠提高整個(gè)施工隊(duì)伍的文化、技術(shù)、思想素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的生產(chǎn)意識(shí)，讓項(xiàng)目最終得以順利完成，并贏得良好的聲譽(yù)。

    2.3 強(qiáng)化施工人員標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的思想意識(shí)，提升施工人員的質(zhì)量、安全意識(shí)，從而消除施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全事故的發(fā)生

    施工項(xiàng)目的質(zhì)量與安全是工程建設(shè)的核心，是決定工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵。施工項(xiàng)目推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，通過標(biāo)準(zhǔn)化的宣傳、教育、培訓(xùn)和貫徹執(zhí)行等手段，改變不良個(gè)人習(xí)慣，消除習(xí)慣性違章，使所有施工人員養(yǎng)成遵章守紀(jì)和按規(guī)范操作的良好習(xí)慣。通過將遵章守紀(jì)和按規(guī)范操作，作為一種企業(yè)文化來宣傳和貫徹，使所有員工在思想意識(shí)和行為習(xí)慣得到改變和提高，從而達(dá)到加強(qiáng)項(xiàng)目管理消除質(zhì)量、安全事故發(fā)生的目的。

    標(biāo)準(zhǔn)化文明施工是施工企業(yè)各項(xiàng)管理水平的綜合反映，貫穿了施工全過程，通過對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)中的質(zhì)量、安全防護(hù)、安全用電、機(jī)械設(shè)備、技術(shù)、消防保衛(wèi)、場(chǎng)容、衛(wèi)生、環(huán)保、材料等各個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化管理，創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和施工秩序，反過來能給施工人員帶來震動(dòng)和促進(jìn)，從而促進(jìn)安全生產(chǎn)，加快施工進(jìn)度，保證工程質(zhì)量，降低工程成本，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

    2.4 企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)展示的最好窗口

    一般企業(yè)為了宣傳自己、包裝自己，往往會(huì)采用企業(yè)自身獨(dú)特的視覺形象識(shí)別系統(tǒng)，從標(biāo)志牌的圖案、徽記，到信封、信箋等都有統(tǒng)一的設(shè)計(jì)符號(hào)或色彩標(biāo)識(shí)。施工企業(yè)文明施工的標(biāo)準(zhǔn)化首當(dāng)其沖就是企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)，其能加強(qiáng)該企業(yè)的可識(shí)別性，給人留下深刻的印象，在復(fù)雜的環(huán)境中能一眼認(rèn)出是某某企業(yè)。對(duì)建筑行業(yè)來說，僅僅有上述的統(tǒng)一標(biāo)志是不夠的，因?yàn)榻ㄖ�業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)地的流動(dòng)性大，涉及范圍廣，施工隊(duì)伍龐大而結(jié)構(gòu)復(fù)雜，要想讓每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)企業(yè)的一種正面的宣傳，就需要有很好的管理手段，在注重產(chǎn)品質(zhì)量控制和有形的標(biāo)識(shí)包裝的同時(shí)，還需要有另一種能體現(xiàn)企業(yè)精神的東西，這就是標(biāo)準(zhǔn)化的文明的施工現(xiàn)場(chǎng)。
    推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，利用有限的施工條件營(yíng)造良好的臨時(shí)性施工環(huán)境，有利于施工的有序性和合理性；利用有限的條件，營(yíng)造優(yōu)美適度的工作、生活環(huán)境，可以體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷，煥發(fā)作業(yè)人員的工作熱情，無形中潛移默化地規(guī)范作業(yè)人員的行為模式，提高文明意識(shí)。 通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，可以營(yíng)造蓬勃向上的氛圍，充分展示企業(yè)的活力，并且以此感染和改善周邊的社會(huì)小環(huán)境，以加深社會(huì)對(duì)企業(yè)精神的認(rèn)識(shí)。從這個(gè)意義上說，標(biāo)準(zhǔn)化文明施工又是企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的最好展示窗口。

    2.5 體現(xiàn)企業(yè)文化，提高企業(yè)知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

    所謂企業(yè)文化就是以企業(yè)理念為核心，包含一切企業(yè)的制度、管理、產(chǎn)品乃至生產(chǎn)關(guān)系、分配關(guān)系、人際關(guān)系等等；企業(yè)文化對(duì)不同行業(yè)來說，有不同特色，就企業(yè)個(gè)體而言，這種特色是通過一系列精心的設(shè)計(jì)從視覺上表現(xiàn)強(qiáng)烈的個(gè)性特征，通過人的行為，從感覺上表現(xiàn)出企業(yè)的精神面貌，從產(chǎn)品上凝聚企業(yè)文化內(nèi)涵。對(duì)建筑行業(yè)來說有別于制造業(yè)的地方在于產(chǎn)品生產(chǎn)是在不同的地點(diǎn)，不同的時(shí)間段，按項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)，各項(xiàng)目各有不同的環(huán)境條件，并且整個(gè)生產(chǎn)過程被置于業(yè)主、監(jiān)理、質(zhì)檢部門的共同監(jiān)督之下，是相對(duì)開放的生產(chǎn)環(huán)境。由于施工企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境相對(duì)開放，最能直觀體現(xiàn)施工企業(yè)的企業(yè)文化的就是讓每一個(gè)不同的工程項(xiàng)目都采取標(biāo)準(zhǔn)化的文明施工管理方式。這種標(biāo)準(zhǔn)主要包括生產(chǎn)環(huán)境和管理模式兩方面。標(biāo)準(zhǔn)化管理是在充分考慮施工企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)，如環(huán)境的多樣化，生產(chǎn)產(chǎn)品的不確定性，安全生產(chǎn)的復(fù)雜性，施工人員的不穩(wěn)定性等的基礎(chǔ)上，歸納共性，以國(guó)家規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，并以長(zhǎng)期的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累相結(jié)合而綜合制定的，因此，標(biāo)準(zhǔn)本身就是企業(yè)文化集中濃縮，在項(xiàng)目施工中，標(biāo)準(zhǔn)的具體執(zhí)行過程就是企業(yè)文化的一種有形載體。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行也是企業(yè)文化的一種很好的展示過程。改革開放把企業(yè)推向了市場(chǎng)，建設(shè)市場(chǎng)變得日趨激烈。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并能更好的發(fā)展壯大，就要拿出過硬的產(chǎn)品，而建筑產(chǎn)品是現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的，施工現(xiàn)場(chǎng)成了企業(yè)對(duì)外的窗口。目前很多建設(shè)單位在工程招投標(biāo)前，都會(huì)對(duì)施工企業(yè)進(jìn)行考察，標(biāo)準(zhǔn)化的文明施工現(xiàn)場(chǎng)，將會(huì)給給考察人留下非常好的第一印象，良好的施工環(huán)境和施工秩序，不但可以得到建設(shè)單位的支持和信賴，提高企業(yè)的知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還可能爭(zhēng)取到一些“回頭客”。

    2.6 使新技術(shù)和新成果得到推廣應(yīng)用，把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)，通過文件的方式來加以保存

    標(biāo)準(zhǔn)化是科研、生產(chǎn)、使用三者之間的橋梁。一項(xiàng)科研成果，一旦標(biāo)準(zhǔn)化，就能迅速得到推廣和應(yīng)用。因此，標(biāo)準(zhǔn)化可以使新技術(shù)和新科研成果得到推廣應(yīng)用，從而促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步。

    標(biāo)準(zhǔn)化還可以把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)，通過文件的方式來加以保存，而不會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng)，整個(gè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)跟著流失。達(dá)到個(gè)人知道多少，組織就知道多少，也就是將個(gè)人的 經(jīng)驗(yàn)（財(cái)富）轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富；更因?yàn)橛辛藰?biāo)準(zhǔn)化，每一項(xiàng)工作即使換了不同的人來操作，也不會(huì)因?yàn)椴煌�的人，在效率與品質(zhì)上出現(xiàn)太大的差異。

    如果沒有標(biāo)準(zhǔn)化，老員工離職時(shí)，他將所有曾經(jīng)發(fā)生過問題的對(duì)應(yīng)方法、作業(yè)技巧等寶貴經(jīng)驗(yàn)裝在腦子里帶走后，新員工可能重復(fù)發(fā)生以前的問題，即便在交接時(shí)有了傳授，但憑記憶很難完全記住。沒有標(biāo)準(zhǔn)化，不同的師傅將帶出不同的徒弟，其工作結(jié)果的一致性可想而知。

3.結(jié)束語

    經(jīng)過三十年的改革開放后，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，市場(chǎng)特別是建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、殘酷。在這樣一個(gè)背景下，建筑業(yè)企業(yè)要不斷更新企業(yè)的發(fā)展和管理理念，抓好企業(yè)CI形象，實(shí)施“優(yōu)質(zhì)、安全、高效、文明”施工，樹立精品意識(shí)，立于不敗不地．贏得市場(chǎng)的認(rèn)同。標(biāo)準(zhǔn)化文明施工是一項(xiàng)科學(xué)的管理工作，也是現(xiàn)場(chǎng)管理中一項(xiàng)綜合性基礎(chǔ)管理工作，對(duì)工程項(xiàng)目來說起著舉足輕重的作用，項(xiàng)目管理作為反映建筑業(yè)企業(yè)管理水平的窗口，更應(yīng)把企業(yè)形象戰(zhàn)略基本定位在施工現(xiàn)場(chǎng)，在施工現(xiàn)場(chǎng)全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，工程無論大小、工期無論長(zhǎng)短，都嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化文明施工的要求執(zhí)行，在創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、安全的工程的同時(shí)，也促進(jìn)了企業(yè)現(xiàn)代化管理和精神文明建設(shè)。

(本文來源：陜西省土木建筑學(xué)會(huì)  文徑網(wǎng)絡(luò)：文徑 尹維維 編輯  劉真 審核)

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