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摘要：監(jiān)理工作中的影像資料是信息管理中不可或缺的一個重要組成部分，如實地攝取工程實施中的影像資料是監(jiān)理工作痕跡最直觀和有效的反映之一；影像資料必須按檔案管理的要求，工程備案峻工時可將留存的影像資料錄成光盤歸檔。...

淺談影像資料在監(jiān)理工作中的應用和管理

錢利建

(浙江聯(lián)達工程項目管理有限公司，浙江衢州324000)

1.影像資料在監(jiān)理工作中的作用

    信息管理是工程監(jiān)理任務的主要內(nèi)容之一，而監(jiān)理工作中的影像資料又是信息管理中的不可或缺的一個重要組成部分，如實地攝取工程實施中的影像資料是監(jiān)理工作痕跡最直觀和有效的反映之一。對影像資料的要求第一次在現(xiàn)行施工驗收規(guī)范《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范(GB 5041 1—2007)》提出，在規(guī)范中明確表明在隱蔽工程驗收中應有詳細的圖象資料，圖象資料應有隱蔽工程全貌和代表性的局部放大照片。

    首先，影像資料是監(jiān)理與業(yè)主間聯(lián)系的途徑之一。對于一般的業(yè)主而言，大多不具備有關工程技術方面的專業(yè)知識。因而他們往往比較容易棘手一些直觀的信息。那么工程影像資料的直觀性和即時性就能有效縮短監(jiān)理與業(yè)主的距離，有助于和業(yè)主的溝通與協(xié)調(diào)，使業(yè)主能夠及時掌握工程的進展和質(zhì)量狀況，同時相應提高監(jiān)理咨詢服務質(zhì)量。如項目監(jiān)理部上報業(yè)主的周、月報，其影像資料中展示的進度、質(zhì)量、工程缺陷的整改以及安全文明情況等一目了然，使企業(yè)能全面真實地了解階段工程的完成情況。通過影像資料的應用和管理，既盡了監(jiān)理的本分，又起到宣傳的作用，更增進了業(yè)主對監(jiān)理工作的理解。

    其次，影像資料還是監(jiān)理工作的一種手段。項目監(jiān)理部開具的監(jiān)理工作聯(lián)系單和簽發(fā)的監(jiān)理工程師通知單如能附有影像資料(圖片)，其真實的反映更具權威性、威懾性。而在問題得到有效整改后的影像資料也使監(jiān)理工作有了交圈閉合的記錄。

    另外，當工作發(fā)生安全質(zhì)量事故時，影像資料更是調(diào)查取證的方法之一。影像資料具有對隱蔽工程質(zhì)量和安全事故發(fā)生的可追溯性。假設事故發(fā)生后，承包商和項目監(jiān)理部均沒有獲得第一手原始資料，勢必增加調(diào)查取證的難度，導致對事故原因的分析缺乏充分的依據(jù)，從而在一定程度上影響判斷的合理性和結(jié)論的公正性，使監(jiān)理工作處于被動，有時甚至為此而承擔不該承擔的責任。而當業(yè)主與承包商發(fā)生有關索賠、反索賠爭議時，影像資料往往也能作為證據(jù)協(xié)調(diào)和化解爭議。因此，筆者認為影像資料是最重要的取證方法之一。

2.影像資料應用于監(jiān)理工作的方法手段

    對拍攝的對象所要反映的問題，亦即照片的主題策劃是關鍵。也就是按“通知”附件的要求，以檢驗批為基礎編制拍攝計劃，并著重從三大目標控制和安全監(jiān)理方面著手。

    (1)進度控制方面。

    對于形象進度的拍攝，可以根據(jù)承包商提交并經(jīng)監(jiān)理批準的工程，鬯、進度計劃，先確定能有效代表工程形象進度照片的數(shù)量，編制進度影像資料留存計劃。比如基坑開挖、±0．000以下基礎工程、結(jié)構(gòu)封頂、外墻裝飾等。而在實際施工過程中，按實際形象進度予以拍攝，然后將這些既有時間、內(nèi)容，又便于對照進度計劃的工程照片，每周、月附于監(jiān)理工作周、月報中，作為施工過程的記錄和見證。

    (2)質(zhì)量控制方面。

    按承包商提供的分項工程檢驗批計劃，編制質(zhì)量控制影像資料留存計劃。每次拍攝前，應有所策劃，保證影像資料能夠真實反映所驗收部位的質(zhì)量狀況。在拍攝時，還需有參照物作標識。如鋼筋工程驗收，在拍攝鋼筋焊接、搭接長度、錨固長度和保護層厚度時應立尺標識。再如基坑開挖，為了控制基坑標高，防止超挖擾動基底土，坑底人工扦土也須立尺標識。這樣就使承包商嚴格按工藝要求和驗收規(guī)范進行施工。一旦發(fā)現(xiàn)問題，當業(yè)主和承包商同時收到附有照片的監(jiān)理通知單時，后續(xù)問題的處理和整改往往就會容易得多。影像資料真正體現(xiàn)了控制流程中的最基本環(huán)節(jié)。

    (3)投資控制方面。

    投資控制方面的影像資料往往是以合同外工程量簽證為主，監(jiān)理應做到工程計量前的影像和計量后的影像對比，以免產(chǎn)生不應有的扯皮現(xiàn)象。另外任何簽證單都應附有證明合格的影像資料，不合格的分項工程不予計量。

    (4)安全監(jiān)理方面。

    安全監(jiān)理作為我們行業(yè)的新領域、新課題，很多方面尚待深入研究。其中影像資料是安全監(jiān)理極其重要的一大法寶。在日常安全檢查中，對于一些安全設施，如起重設備和建筑機械的安全狀況、腳手架的搭設和安全防護、“三寶”的使用、“四口、五臨邊”的防護以及臨時用電的安全狀況等，文明施工，如工地現(xiàn)場的材料堆碼和標識、現(xiàn)場防火、排水、道路、宿舍及食堂衛(wèi)生狀況等都一一拍攝下來，一方面作為存檔資料以備追溯，另一方面可作為督促承包商整改的依據(jù)，而且很重要的一個方面是作為監(jiān)理自我保護的可靠證據(jù)。

3.影像資料的管理

    影像資料的應用是需要投入的。要有設備(一般采用300萬像素以上數(shù)碼相機比較經(jīng)濟實惠，在巡視、旁站和驗收時，隨身攜帶；主流配置的電腦和光盤刻錄機)，要花時間(相對編輯比較費時)，更要用一fl,(拍攝前的策劃和拍攝后的編輯、題注)。如果具備上述“三要”，并結(jié)合各自的工程特點，努力實踐，相信每個監(jiān)理員一定會做得很好。如果所收集的影像資料得不到有效管理，不加編輯、隨意存儲、全數(shù)輸出。那么，就成了照相而照相，即不能使平時積累的工作成果得到有效充分的利用，更將造成資源的巨大浪費，有效的管理往往能夠事半功倍，既有利于“通知”的要求，又有利于總結(jié)經(jīng)驗，充實監(jiān)理企業(yè)的數(shù)據(jù)庫，對今后同類監(jiān)理項目起到一定的借鑒作用。

    影像資料必須按照檔案管理的要求，專人進行管理。首先項目監(jiān)理部應有專人按多拍攝、優(yōu)先選擇，多留存、精輸出的原則拍攝、收集和題注。現(xiàn)場拍攝要不厭其多，同一物體可多角度拍攝，同樣的環(huán)境可不同的拍攝。發(fā)現(xiàn)問題可隨時抓拍、搶拍，然后輸入電腦后篩選和編輯。要把能夠說明問題的，圖象清晰的優(yōu)選出來予以題注分類。每一張照片都有其不同的內(nèi)涵，不能指望每一次策劃都能如愿，更何況還有抓拍、搶拍等復雜情況，因而我們還得用心去體會已拍攝照片所蘊涵的意義，從不同角度去發(fā)揮我們的想象力，把那瞬間的簡短易懂，畫龍點睛的畫面進行題注，恰如其分地體現(xiàn)出來，真正起到“影像”是“資料”，是“信息”的作用。現(xiàn)場電腦留存，要盡可能把已經(jīng)優(yōu)選的影像資料都留存起來；打印輸出時，要力求其精，以能夠說明問題為原則予以精選。

    工程竣工備案時，項目監(jiān)理部可將留存的影像資料交公司中心電腦房刻錄成光盤(成本低，存儲量大)，編碼后與監(jiān)理文本資料一并送公司檔案室歸檔備查。筆者認為，影像資料在工程實施過程中是十分重要和必要的，能使我們的監(jiān)理咨詢服務更上一層樓并養(yǎng)成良好的工作習慣。

(本文來源：陜西省土木建筑學會  文徑網(wǎng)絡：尚雯瀟 尹維維 編輯  文徑 審核)

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